2021-05-01から1ヶ月間の記事一覧
こんばんは(^^) 香川の薬剤師がお伝えするアンガーマネジメント。 アンガーマネジメントファシリテーターの岡田大二です。 今日は「監督が怒ってはいけない大会」を紹介させて下さい! 今月上旬にアンガーマネジメントスキルアップ勉強会のグループワークで…
こんばんは(^^) 香川の薬剤師がお伝えするアンガーマネジメント。アンガーマネジメントファシリテーターの岡田大二です。 今日は支部の勉強会にはじめて参加しました。 感想は「参加してめっちゃよかった~」です 内容はAM入門講座から1つのテーマを選び1…
こんばんは(^^) 香川の薬剤師がお伝えするアンガーマネジメント。アンガーマネジメントファシリテーターの岡田大二です。 5月末から6月にかけて開催予定のアンガーマネジメント入門講座のチラシが完成しました。 今までチラシ作成なんて自分でしたことないの…
こんばんは(^^) 香川の薬剤師がお伝えするアンガーマネジメント。アンガーマネジメントファシリテーターの岡田大二です。 今日はカスタマーハラスメントについてです。 サービス業してる方なら一度は直面したことがあるかもしれませんね。 クレーマーなら私…
こんばんは!(^^) 香川の薬剤師がお伝えするアンガーマネジメント。アンガーマネジメントファシリテーターの岡田大二です。 今日は午後からアンガーマネジメントのスキルアップ勉強会に参加しました。参加者は協会認定のファシリテーター約30名で4時間かけて…
おはようございます(^^) 香川の薬剤師がお伝えするアンガーマネジメント。 アンガーマネジメントファシリテーターの岡田大二です。 今日はアンガーマネジメント入門講座の開催のお知らせです。 「いつもイライラしてしまう」 「カッとなって怒ってしまう」 …
こんばんは(^^) 香川の薬剤師がお伝えするアンガーマネジメント。アンガーマネジメントファシリテーターの岡田大二です。 今日は午前中はAMルールブック勉強会(ZOOM)に参加して、前回から変わった変更点とルールの再確認を行いました。 そして午後からは…